Что обсуждали на «Форуме деловой авиции»
В конце июня в Москве прошла III профессиональная конференция «Форум деловой авиации». Организатором форума выступила компания ATO Events. На конференции обсуждались вопросы структуры авиапарка деловой авиации (ДА), работающей в России. Значительная часть докладов была посвящена результатам работы ДА в условиях кризиса. Впервые в рамках форума был проведен круглый стол, посвященный вертолетному сегменту деловой авиации.
Как заявил Дерек Блюм из Capital Legal Services, сегодня до 95% самолетов ДА, принадлежащих российским частным лицам и корпорациям, зарегистрировано за рубежом. Было отмечено, что в начале 2010 г. тенденция количества выполненных полетов и заказов стала положительной.
Руководитель отдела специальных и VIP-перевозок компании «Атлант-Союз» Николай Добровольский обратил внимание на то, что количество заказов на аренду Ту-154 в конфигурации VIP за период кризиса почти не сократилось. Но если раньше преобладали заказы «туристической направленности», то сейчас они исходят в основном от бизнесменов. По наблюдению генерального директора авиакомпании «Московское небо» Игоря Бубловского, на показатель стабилизации указывает наличие больших заказов на рейсы вплоть до конца текущего года. Но среди них 70–75% приходятся на туристические рейсы, что в три раза больше, чем на такие заказы на Западе.
Среди аэропортов ДА несомненным лидером выступает Внуково, на который приходится 70% вылетов и 40% прилетов самолетов ДА всего СНГ. Далее с большим отрывом следует Пулково (8,4% и 7,2%). Домодедово и Шереметьево по этим показателям не дотягивают и до 3%.
«Вертолетный» круглый стол был посвящен возможности широкого применения винтокрылых машин в ДА. Большинство выступавших склонялись к тому, что в России сейчас вряд ли можно построить прибыльную модель, основанную только на предоставлении бизнес-перевозок на вертолетах. Основная причина – запрет полетов над Москвой, а для Петербурга – разрешение летать только над Невой. Кроме того, «вертолетному» оператору придется вносить закупленные за рубежом машины в российский регистр со всеми вытекающими платежами и пошлинами (в нашей стране нужные машины не производят). По словам руководителя вертолетного комплекса UTair Алексея Виноградова, VIP-перевозки могут существовать в дополнение к основному бизнесу оператора по выполнению авиационных работ. И в настоящее время UTair перевело в отдельное подразделение все 12 своих VIP-вертолетов. Кроме того, даже для отечественных вертолетов типа Ми-8 в VIP-комплектации требуется специальная подготовка пилотов.
Что касается перевозок на зарубежных вертолетах, то, по опыту UTair, они обходятся значительно дороже, чем на Ми-8. «Иностранцев» закупают в основном частники, рассматривающие вертолет как престижную игрушку. Но, тем не менее, Utair заключил договор с компанией «Еврокоптер» о создании учебного центра для подготовки экипажей легких вертолетов этого европейского производителя. Возможным прорывом в появлении в России вертолетов для частных пассажирских компаний станет создание в Томилино под Москвой СП с AgustaWestland. Сейчас же в Россию завезены девять машин этой компании и еще четыре ожидаются. Ясных прогнозов на 2011 г. пока нет, но, скорее всего, можно ожидать роста поставок комфортабельных легких зарубежных вертолетов.

Трэвел-бюджет и другие корпоративные ценности
Как установлено в ходе проведенного в прошлом году исследования Oxford Economics USA’2009, до 30% существующего бизнеса было бы потеряно без личных встреч партнеров. Об этом сообщила исполнительный директор FCm Travel Solutions Ольга Белюсенко в своем выступлении на Форуме административных управляющих, который состоялся в начале июня в московской гостинице «Холидей Инн Сущевский». Около 60 участников – представителей крупных компаний – собрались, чтобы обменяться мнениями по вопросам формирования трэвел-бюджета, взаимоотношений с партнерами, организации размещения для клиентов и другим проблемам.
Во время лихорадки, охватившей деловой мир во время кризиса, тема Corporate Travel Management стала одной из самых волнующих, а бухгалтера прежде всего обратили внимание в бюджете на строку расходов на командировки, полагая, что это самый верный способ сэкономить. Но, как было отмечено в уже упомянутом исследовании, существует прямая связь между затратами на деловые поездки и результатами деятельности компании. В ходе исследования были опрошены 300 руководителей корпораций и 500 «деловых путешественников». Установлено: 28% существующего бизнеса было бы потеряно без личных встреч; до 20% новых клиентов появляются в результате посещения отраслевых выставок; 40% новых договоров подписывается в результате личных встреч; эффект от инсентивтуров приравнивается сотрудниками к увеличению зарплаты на 8,5%.
По оценке руководителей высшего звена, возврат на $1 инвестиций в business travel составляет от $4 до $20 в зависимости от типа поездки (встречи с клиентами, конференции, отраслевые выставки, инсентив). Каждый дополнительный $1, вложенный в business travel, приносит выручку $12,5 и прибыль $3,8. Также Ольга Белюсенко говорила о недооцененности роли TMC (Travel Management Companies) в вопросах оптимизации затрат на деловые поездки. Управление трэвел_бюджетом с помощью профессионалов дает существенную экономию расходов по статье business travel (цифры из отечественной практики): внедрение travel policy – до 50%, поиск лучших тарифов – до 50%, консолидированная гостиничная программа – до 15%, трехсторонние договора с авиакомпаниями – 5–10%, участие в премиальных программах провайдеров – 2–10%.
Не оставил равнодушными участников форума искренний рассказ Татьяны Леденевой, административного менеджера компании 3M, о тернистом пути подбора провайдеров по организации деловых поездок и корпоративных мероприятий. Многолетняя почти детективная история не завершена, и организация стоит на пороге нового тендера. Выступления Ольги Белюсенко и Татьяны Леденевой вызвали оживленный обмен мнениями среди собравшихся и ряд вопросов к докладчикам. В завершение разговора Татьяна призналась, что склоняется к выбору варианта с TMC.
По теме «Переезд в новый офис» выступили Ирина Кузнецова, административный директор PricewaterhouseCoopers, и Дмитрий Заводов, руководитель отдела развития и управления проектами UNK project architects. Об альтернативе гостиничному размещению в Москве (тема «Краткосрочная аренда апартаментов») рассказал Виталий Конюхов, генеральный директор компании «Интермарк Сервисные Квартиры».
С обзором рынка аренды офисных помещений познакомил Константин Лосюков, руководитель группы корпоративных клиентов Knight Frank. Состоялся розыгрыш призов от компании Terrakultur.
Форум административных управляющих регулярно проходит с 1999 г. Он помогает административным директорам, офис_менеджерам, специалистам по закупкам обмениваться профессиональным опытом, устанавливать и поддерживать личные контакты. Corporate Travel Management – одна из основных тем обсуждения. За одиннадцать лет в форуме приняли участие представители более ста компаний.
www.adminforum.biz

 

ОЧЕРЕДНОЙ MICE-ФОРУМ В МОСКВЕ
«Только тщательный анализ финансового положения и потребностей клиентов поможет участникам рынка MICE развиваться в непростых экономических условиях», – сказала директор по развитию туристической компании «Демлинк Трэвел» Ирина Карнаухова, выступая на прошедшей 16 марта в Москве Выставке делового и инсентив-туризма (M.I.C.E. Forum).
По информации организаторов выставки – компании AI Group, были представлены 91 участник из 47 стран – отечественные и зарубежные туристические агентства и туроператоры, бизнес- и конгресс-центры, курорты, отели, авиакомпании. Было заметно, что многие участники мероприятия расширили свое присутствие по сравнению с предыдущим форумом. Так, например, стенд Berlin Convention Office оказался одним из самых больших, тогда как в прошлый раз у этой организации был только один рабочий стол. В то же время некоторые зарубежные компании имели весьма отдаленное представление о российском туристическом рынке и не знали, что форум совпал по времени с такими крупными выставками, как «Интурмаркет» и MITT.
Немалое практическое значение имела серия авторских семинаров, прошедшая во время форума. Как рассказала г-жа Карнаухова, компании, работающие в сфере делового туризма, сегодня могут предоставить своим клиентам самый широкий спектр услуг – от управления расходами и ведения статистики поездок до их бронирования в режиме онлайн. Это позволяет заказчикам серьезно экономить на трэвел-бюджетах.
Гендиректор агентства Zelenski Corporate Travel Solutions (ZCTS) Вадим Зеленский поделился практическим опытом по участию в тендерах в российском секторе деловых путешествий. По его мнению, для положительного результата необходимо правильно оценивать реальные возможности клиента по его тендерному опросу; постоянно «мониторить» процесс уровня оказания услуг и методов работы на рынке; отслеживать все лучшее в других компаниях и своевременно внедрять у себя новинки; максимально полно представлять возможности агентства в тендерном предложении; активно продвигать себя, предоставляя, например, рекомендательные письма и, конечно, тщательно готовить тендерную документацию. «Если только участникам рынка удастся выстроить крепкий мостик с заказчиками услуг, поставщиками и региональными DMC, они могут рассчитывать на активизацию спроса на MICE-услуги», – резюмировал директор компании Nicko Travel Group Роман Горохов.

 

НАГРАДЫ ДОСТОЙНЫМ
Business Travel Conference & Travel Academy Awards
Первая в России профессиональная конференция Business Travel Conference и Travel Academy Awards состоялись 15 марта 2010 г. в московском Центральном доме предпринимателя. Организаторами выступили ТМС ATH Business Travel Solutions, American Express Global Commercial Card и Corporate Travel Academy.
В конференции приняли участие представители крупных поставщиков услуг, руководители финансовых отделов и отделов закупок крупнейших российских и зарубежных компаний.
Мировые эксперты в области MICE, business travel и финансов Роберт Дайкин, Уйлинг Хамсо, Андрей Чечин, Елена Немцова, Джулиан Миллз, Татьяна Ростопша и Хьюго Слимбрук говорили о том, как оценить возврат инвестиций в крупное корпоративное мероприятие; что такое инсентив и почему это не просто увеселительная поездка для сотрудников или клиентов; какие инструменты используются для сокращения расходов на деловые поездки при сохранении их количества и т.п.
Специалисты обсудили, что такое эффективная travel policy и почему она не работает в российских компаниях; почему business travel – это скорее логистика и аудит, чем туризм и, наконец, какие тенденции существуют сегодня в отрасли business travel в мире.
На итоговой пресс-конференции основным вопросом стала тема отличия традиционного туризма от business travel. Генеральный директор и владелец ATH Business Travel Solutions Андрей Воронин сказал: «Компании, работающие в области business travel, часто путают с туристическими агентствами. Однако, несмотря на внешнюю похожесть – выписка билетов, бронирование гостиниц, оформление виз, эти отрасли работают по разным законам. Как правило, компании, обслуживающие клиентов в области деловых поездок, специализируются только на этом и не занимаются туризмом. Применительно к ним речь идет об управлении бизнес-процессами и расходами, связанными с деловыми поездками. А расходы на business travel у многих компаний, работающих в России, составляют миллионы долларов в год. Управлением этими бюджетами и занимаются профессиональные ТМС-компании».
В завершение дня состоялась ежегодная церемония вручения Travel Academy Awards в области business travel в России по итогам 2009 г. Церемонию вот уже третий год проводит Corporate Travel Academy (CTA) – центр обучения и консалтинга в области business travel в России.
Претендентами на получение Премии стали организации, предприятия business travel индустрии в шести номинациях.


Победители Travel Academy Awards

  • «Лучшее business travel агентство (ТМС)»: Aero Club, АТН – Business Travel Solutions, Carlson Wagonlit Travel, Continent Express.
  • «Лучшая гостиница для корпоративных клиентов»: Ritz Carlton Moscow (выбор клиентов), Swissotel Krasnye Holmy Moscow (выбор жюри).
  • «Лучшая авиакомпания для business travel»: «Аэрофлот».
  • «Лучшее консульство по выдаче business-виз»: консульства Швеции (выбор клиентов) и США (выбор жюри).
  • «Лучший MICE provider»: MaxiMICE (выбор клиентов), АТН Business Travel Solutions (выбор жюри).
  • «Лучшее MICE-направление»: Франция (выбор клиентов), Турция (выбор жюри).

 

ЖЕНСКОЕ ЛИЦО УСПЕШНОГО БИЗНЕСА
С каждым годом дамы все больше укрепляют позиции в политике, экономике, образовании, культуре и других сферах деятельности. В начале марта в Санкт-Петербурге состоялся международный конкурс «Деловая женщина 2010 г.», где в одной из номинаций победила Татьяна Бакланова – учредитель и генеральный директор компании «БтГ Ивент Солюшенс» (BtG Event Solutions Ltd).
Петербургскую неделю «Женщина года», организованную при поддержке правительства Санкт-Петербурга в конгресс-холле «Московский», открыла губернатор города бизнес-леди В. И. Матвиенко.
Форум включает в себя такие мероприятия, как выставки, бизнес-семинары, конференции, благотворительные акции, а также конкурсы, среди которых – «Деловая женщина», организованный при содействии Международной общественной организации «Женщины и Бизнес».
Победительницей в номинации «За успешный, разносторонний бизнес» стала Татьяна Бакланова. DMC «БтГ Ивент Солюшенс» – одна из ведущих компаний на отечественном рынке MICE-туризма. Для продвижения российских городов на международную MICE-арену Татьяна ежегодно участвует в международных профессиональных конференциях, выставках, воркшопах в Европе и США. Она активно использует в своей деятельности современные технологии и тренды MICE-индустрии. Победительница конкурса активно участвует в социальной и благотворительной жизни Санкт-Петербурга: привлекает на работу воспитанников социальных учреждений, участвует в программе российского «Гринписа» «Зеленый офис» и акции«Благотворительность вместо сувениров», является добровольным сотрудником благотворительного фонда «Адвита».
Как партнер общественного экологического движения «Мусора. Больше. Нет», «БтГ Ивент Солюшенс» стала первой в стране компанией, внедряющей экологически чистые, ресурсосберегающие «зеленые» технологии в области ивент-менеджмента.

 

AMERICAN EXPRESS — BTA
Новый продукт для корпоративных пользователей
Централизованно управлять командировочными и представительскими расходами сотрудников позволит принципиально новый на российском рынке продукт – корпоративный кредитный счет в рублях American Express – Business Travel Account (ВТА).
Уникальный продукт российского эмитента ООО «Америкэн Экспресс Банк» поможет корпоративным пользователям радикально изменить систему управления расходами на организацию командировок и деловых поездок: оптимизировать финансовые и временные затраты, вести эффективный контроль ресурсов.
Об этом было заявлено на презентации нового продукта, которая прошла в московской гостинице «Националь» в конце марта. В ней приняли участие управляющий директор Департамента корпоративных кредитных карт American Express в России и СНГ ООО «Америкэн Экспресс Банк» Алексей Маслов и старший вице-президент корпоративных кредитных карт American Express в Европе Брендан Уолш.
Алексей Маслов отметил, что «BTA – первый продукт в российской валюте, созданный для корпораций, которые стремятся к прозрачности операций и эффективному контролю расходов». В свою очередь Брендан Уолш, отвечающий за деятельность компании, связанную с кредитными продуктами для корпоративных пользователей в 17 странах Европы, надеется, что BTA на российском рынке примут так же успешно, как и в других странах. «American Express, – сказал он, – дифференцированно подходит к рынку, создавая локализованные продукты и решения для управления корпоративными расходами, создающие бизнесу клиентов дополнительную стоимость».
Корпоративный кредитный счет American Express – ВТА позволяет вести единый централизованный учет расходов на деловые поездки и эффективно отслеживать затраты. Для бронирования и безналичной оплаты услуг в России и за ее пределами надо заключить договор с уполномоченной туристический фирмой. Сегодня партнерами «Америкэн Экспресс Банк» в России выступают одни из крупнейших операторов на рынке делового туризма нашей страны компании «АТН – business travel solutions» и «Аэроклуб».
С помощью American Express – ВТА можно оплачивать полный спектр услуг, предоставляемый туристической компанией, включая аренду конференц-залов, авиа- и железнодорожные билеты и прочие транспортные расходы, сервисные и визовые услуги. Период так называемого «беспроцентного» кредитования составляет до 58 дней. Для каждой компании-клиента условия индивидуальные. В дополнение к счету-выписке клиенты получают детализированные электронные отчеты об оплаченных услугах, которые можно интегрировать во внутренние системы документооборота клиента и существенно сократить время на обработку счетов и платежей. Эта схема позволяет легко сверять расходы по карте с данными уполномоченных туристических компаний, а также контролировать расходы сотрудников.

 

ВСЕ В САД!
Швейцарский MICE для российских клиентов
Чем отличается швейцарская деревня от русской? С этого, на первый взгляд, далекого от темы деловых путешествий вопроса началась презентация MICE-возможностей Швейцарии, которая прошла в середине апреля в московском отеле «Свиссотель Красные Холмы».
Вариантов ответа было много: от наличия в Швейцарии доступа в интернет до отсутствия в России альпийских гномов. Но главным оказался один – качество жизни, которое заключается не только в здоровье и благосостоянии граждан, но и степени доступности благ цивилизации и ресурсов. В стране часов, сыра и железных дорог оно настолько высоко, что даже деревенский хутор может смело предложить базу для проведения инсентив-мероприятий.
Такое вступление сделал Эрик Шлумпф – представитель отдела продаж конгрессного бюро Цюриха. А менеджер по работе с прессой швейцарского офиса по туризму в Москве Мария Макарова добавила, что деревню Грюйер, например, можно арендовать целиком.
Перед специалистами в области деловых путешествий и журналистами на презентации выступили также представители конгрессных бюро Берна, Женевы, Лозанны, Санкт-Морица, региона Санкт-Галлен – Бодензее и национальной авиакомпании Swiss International Airlines.
Как одно из самых популярных мировых направлений MICE-туризма страна располагает удобными конгресс-центрами, здесь систематически обновляется и пополняется база отелей с залами для деловых мероприятий. «Одна из особенностей швейцарского MICE – богатый выбор дополнительных программ», – отмечает Мария Макарова. В Швейцарии много интересных мест для проведения инсентив-туров: древние замки, вырубленные в скалах залы, старинные корабли, панорамные поезда, фуникулеры.
Бесплатно проконсультировать и спланировать мероприятие помогает Швейцарское конгресс- и инсентив-бюро – Switzerland Convention & Incentive Bureau (SCIB), которое сотрудничает с региональными партнерами. Это независимое подразделение офиса по туризму Швейцарии представляет ведущие регионы с инфраструктурой для проведения конференций и инсентивов.
После презентации состоялся воркшоп для агентств, где представители российского турбизнеса смогли лично пообщаться со швейцарскими коллегами.
Подробнее об организации MICE-туризма в Швейцарии можно узнать на сайте http://ru.myswitzerland.com/ru

 

В ПОИСКАХ ЭФФЕКТИВНОСТИ
Вторая конференция Международной ассоциации руководящих работников делового туризма (Association of Corporate Travel Executives, ACTE) под названием Uncovering a Wealth of Opportunity: The Quest for Efficiency состоялась 13 апреля 2010 г. в Москве.
В качестве площадки организаторы выбрали московский отель «Шератон Палас». Модератор конференции – Боб Папуорт, исполнительный директор английского отраслевого издания Buying Business Travel. Поддержку мероприятию оказала российская Ассоциация агентств делового туризма (BTAA). Спикерами форума стали представители компаний, работающих в области делового туризма, и корпораций, пользующихся их услугами, а также компаний-эмитентов пластиковых карт. Главные темы выступлений: системы онлайн-бронирования на российском рынке, узкие места визового обслуживания бизнесменов и возможные способы оптимизации этого процесса, модели клиентского обслуживания.
С позиции одного из сильнейших игроков рынка – FCm Travel Solutions – состоявшееся мероприятие прокомментировала Галина Барыкина: «Отрадно, что ассоциация ACTE наконец-то пришла в Россию и у отечественной индустрии business travel появился ежегодный форум международного уровня. В то же время очевидно, что российским форумам еще предстоит обрести необходимое качество. Хотелось бы, чтобы темы рассматривались более структурировано, с обзором известных западных практик и сопоставлением их с отечественными реалиями. С приходом BSP и развитием онлайн-технологий российский рынок трэвел-услуг стремительно обрастает новыми сервисами, и задача Форума – дать участникам возможность оценить, в каком направлении они движутся, а для этого необходим бенчмаркинг».
Форум проходил на английском языке. Зал живо реагировал на юмористические реплики Боба Папуорта и спикеров. Общение было свободным, слушатели задавали вопросы, подчеркивающие актуальность обсуждаемых тем. Зал на 100 мест был заполнен почти на 100%.
В мае – октябре 2010 г. пройдут глобальные и региональные образовательные конференции ACTE в Чикаго, Мехико, Сингапуре, Берлине. Некоммерческая ассоциация ACTE объединяет более 6000 руководителей более чем в 80 странах.

 

VIVA, БЕСКОНЕЧНОСТЬ!
В середине апреля компания GCS Business Group пригласила своих клиентов и партнеров на открытие летнего сезона и просто приятную встречу, заодно отметив итоги своей шестилетней деятельности. Площадкой для мероприятия под названием «Viva, Лето!» был выбран ресторан-теплоход River Palace, который отправился от причала Киевского вокзала в круиз по Москва-реке.
Поздравить коллектив GCS Business Group пришли более ста гостей. В начале вечера они заполнили «визитные карточки», по которым во время гала-ужина были разыграны призы от гостиничных сетей-партнеров. Счастливчикам достались ваучеры на бесплатные уикенды во всех уголках Земли!
Сотрудники компании (среди них Екатерина Черняева, исполнительный директор) порадовали присутствующих своими творческими способностями, подтвердив девиз компании «Наши возможности – бесконечны!». Еще одним сюрпризом стал фейерверк на берегу, наблюдать который было приятнее всего с верхней палубы, завернувшись в уютный плед с логотипом компании.
Яна Лубковская (генеральный директор и учредитель компании) рассказала, что за шесть лет у нее выросла дочь, которая в момент основания бизнеса находилась еще «в проекте».
GCS Business Group – российский mice house и туроператор по международному и внутреннему туризму. В аббревиатуре названия зашифровано определение его деятельности: «Международный корпоративный сервис» – Global Corporate Service. Компания создана профессионалами, имеющими большой опыт работы в сфере бизнес-туризма и event-мероприятий. Основное направление – проекты в области делового туризма, а также корпоративных и внутренних коммуникаций. В портфолио GCS Business Group более ста проектов (с выездом до 2000 человек) для иностранных и российских корпораций. География обширна: от Канады и Кубы до Японии и Китая, включая Саудовскую Аравию, Иорданию, Египет, Турцию и Казахстан, а также страны Европы.
Почему заказчики корпоративных услуг выбирают GCS Business Group, рассказывает гость праздника Игорь Рекуданов, административный директор компании CTI: «Мы решили найти надежного партнера в организации бизнес-встреч и семинаров, способного адекватно воспринимать наши задачи и оперативно их решать. Подготовили бриф на проведение мероприятий в 2010 г. и пригласили к участию в конкурсе 22 компании, предполагая параллельно изучить качество рынка MICE. На этапе поступления предложений мы столкнулись как с приятной активностью и профессионализмом одних компаний, так и с безразличием к пониманию задач и неприкрытым желанием «освоить бюджет» у других участников конкурса. Победила компания GCS Business Group. Цена ее предложения не была минимальной, но оказалась самой оптимальной по соотношению поставленных бизнес-задач и качеству их выполнения. Отдельно хочу выразить признательность руководителю event-отдела Анне Карташевой и менеджеру проекта Елене Горченко за четко структурированную презентацию. Развивая сотрудничество, мы встретились с директором по продажам Викторией Остапенко и менеджером по работе с клиентами Олегом Тимошенко, которые убедили нас начать сотрудничество и в области делового туризма. В целом возникло ощущение того, что с тобой общаются близкие и понимающие люди, которые в состоянии помочь и словом, и делом».

 

ЛАТВИЯ. СОБЫТИЙНЫЙ ТУРИЗМ ПРИВЛЕКАЕТ ВНИМАНИЕ
Короткий перелет, отсутствие языкового барьера и европейский уровень сервиса делают Латвию одним из наиболее привлекательных для россиян туристических направлений. Еще во времена СССР Рижское взморье имело статус эксклюзивного советского курорта. В последние годы в Риге накоплен опыт проведения мероприятий мирового масштаба. Здесь проходили собрание глав европейских государств, чемпионат мира по хоккею, конкурс «Евровидение», всемирные конгрессы врачей и ученых... Десятки тысяч человек собирает Латвийский праздник песни и танца, российский бомонд по-прежнему любит Юрмалу, где ежегодно проходит песенный фестиваль.
Латвийское государственное агентство по развитию туризма активно позиционирует на российском рынке MICE-сектор страны, куда помимо конгрессов и деловых мероприятий входит событийный туризм. Семинар, посвященный перспективам его развития, прошел 21 апреля в посольстве Латвии.
В мероприятии приняли участие представители Ассоциации латвийских замков, дворцов и усадеб, ведущей туроператорской компании по приему российских граждан «Натали Турс», туроператорских компаний TAS BALTICS и Vanilla Travel, отдела по туризму и внешним связям юрмальской городской думы.
На встрече присутствовал посол Латвийской Республики в РФ Эдгарс Скуя, который выразил надежду на успешное сотрудничество в сфере делового туризма между двумя странами.
Директор по развитию российской туристической компании «Демлинк» Ирина Карнаухова поделилась своими мыслями о том, как позиционировать Латвию в качестве MICE-направления. «Во-первых, – отметила она – необходимо провести маркетинговое исследование и определить уникальные составляющие латвийского сектора MICE, их соответствие нашему рынку. Чтобы лучше понимать имидж Латвии как делового направления, следует проводить регулярные презентации с основными MICE-агентствами, встречи, участвовать в воркшопах, организовывать фам-трипы. Местным DMC-фирмам надо разъяснить специфику работы с российским рынком».
В культурном календаре города можно найти немало интересных событий, которые могут быть включены в рамки инсентив-программ или даже стать целью специальной поездки. Вот лишь некоторые из них. В этом году в Латвии пройдут Рижский оперный фестиваль (1–15 июня, Рига), Международный фестиваль юмора «Юрмала-2010» (8–11 июля, Юрмала), Клуб Веселых и Находчивых «Голосящий КиВиН» (23–25 июля, Юрмала), Саммит глав городов стран СНГ и Евросоюза (25–27 июля, Рига), Международный конкурс молодых исполнителей популярной музыки «Новая Волна 2010» (27 июля – 1 августа, Юрмала), праздник города Рига (20–22 августа, Рига) и другие события. Дополнительную информацию на русском языке можно найти на сайте www.eventguide.lv

 

«ДЖЕТ-2000» ПРИЗНАНА ЛУЧШЕЙ
Тринадцатая церемония награждения премией «Крылья России» прошла 5 апреля в московском отеле The Ritz Carlton. Присутствовали более 500 человек, представляющих российский воздушный транспорт, властные структуры, поставщиков услуг для авиационной отрасли, аэрокосмическую промышленность, отраслевые общественные организации, российские и зарубежные деловые и финансовые круги, средства массовой информации. В конкурсе на соискание звания «Авиакомпания года» приняли участие 48 российских авиаперевозчиков. Впервые в новой номинации «Туроператор года – партнер воздушного транспорта» состязались 13 российских туроператоров.
В номинации «Авиакомпания года – оператор деловой авиации» победителем стала «Джет-2000». Она создана в 1999 г. Парк состоит из семи самолетов: Hawker 850XP, Challenger 604, Falcon 2000EX EASy, Hawker 850XP (2 шт.), Hawker 750 и Ан-74Д. Дипломантами номинации стали авиакомпании «РусДжет» из Москвы и «Тулпар Эйр» из Казани.

в начало ^