Третья церемония награждения победителей и лауреатов премии Russian Business Travel & MICE Award-2012 состоялась в Москве в гостинице "Ренессанс Москва Олимпик".
Russian Business Travel & MICE Award - награда для лучших компаний и предприятий сферы делового туризма и MICE, которую в 2010 году учредили Торгово-промышленная палата РФ, журнал Business Travel и портал conference.ru.
Проект охватывает всех участников рынка делового туризма. В его рамках в 19 номинациях были названы лучшие конгрессные гостиницы в Москве, Санкт-Петербурге и регионах страны, лучшие конгрессные центры, организаторы конференций и инсентив-программ в России и за рубежом, business travel-агентства, авиакомпании для бизнес-путешественников, национальные офисы по туризму.
Открытое голосование началось 1 июля и завершилось за десять дней до церемонии награждения. Голосование продолжалось почти два с половиной месяца. За это время было подано рекордное количество голосов - 88 тысяч, что в полтора раза больше, чем год назад.
Для подведения итогов был сформирован экспертный совет Russian Business Travel & MICE Award. В него вошли представители ведущих российских и международных компаний - крупных заказчиков услуг business travel и MICE.
Во главе экспертного совета RBTMA - вице-президент Торгово-промышленной палаты РФ Александр Михайлович Рыбаков.
Награды победителям вручали: Сергей Шпилько - председатель Комитета по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы; Георгий Мохов - заместитель председателя Комитета по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы; Сергей Корнеев - директор Департамента туризма и региональной политики Министерства культуры РФ; Евгений Писаревский - заместитель руководителя Федерального агентства по туризму РФ; Алексей Конюшков - начальник главного управления федерального имущества Управления делами президента РФ; Александр Рыбаков - вице-президент Торгово-промышленной палаты РФ, председатель экспертного совета награды; Жанкарло Бальтацци – вице-президент компании Karavan Travel - и другие официальные лица.
Председатель Комитета по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы Сергей Шпилько, который вручал награду лучшей конгрессной гостинице Москвы категории "5 звезд", отметил, что, несмотря на то, что премия Russian Business Travel & MICE Award вручается всего в третий раз, кажется, будто она была всегда, настолько естественно награда вписалась в рынок. Он также отметил, что Москву по праву можно называть столицей делового туризма, поскольку в городе процент бизнес-туристов заметно превалирует над количеством обычных туристов.
По традиции, начатой в прошлом году, ведущими церемонии были профессионалы туриндустрии. Первую часть торжественного вечера вели генеральный директор компании Hospitality In. Comm Елена Лысенкова и президент группы компаний UTS Алексей Крылов. Продолжили церемонию награждения директор группы компаний "Конкорд" Наталья Евневич и генеральный директор компании "Випсервис" Дмитрий Горин.
Гостями церемонии стали около 300 руководителей конгрессных гостиниц, профильных компаний, представители крупных корпоративных заказчиков MICE и business travel услуг.
Учредители и партнеры награды Russian Business Travel & MICE Award-2012:
Торгово-промышленная палата РФ, журнал Business Travel и портал conference.ru;
официальный зарубежный партнер награды - компания kmice by Karavan; официальный страховой партнер награды - компания "Ренессанс страхование"; официальный транспортный партнер награды - компания iWay express; официальный технический партнер награды - компания Skyfox Group; международный партнер награды - World Travel Market.
Иван Калашников, генеральный директор ИД "Турбизнес"
Награждение победителей прошло уже в третий раз, и я рассматриваю это как безусловный успех нашего общего проекта. Новый проект активно поддержали специалисты туризма - из Москвы, Петербурга, областных и краевых центров, крупных и небольших городов страны.
Вам будет интересно узнать, что в Ростове-на-Дону, например, голосование за одну из новых конгрессных площадок развернулось под лозунгом "Поддержи родной город!". И ростовчане услышали этот призыв. А в Ярославле, который всем известен как город Золотого кольца России и крупнейший промышленный центр, участниками нашего вполне серьезного конкурса стала компания, которая сама называет себя "первый сказочный туроператор".
В том, что проект Russian Business Travel & MICE Award быстро набрал популярность, действительно есть волшебство. Секрет в том, что наша награда - своего рода приз зрительских симпатий. Это "клиентоориентированная" премия. Участники голосования руководствуются в своем выборе скорее не точными характеристиками - количеством бизнес-туристов, размерами конференций, числом залов, - они выставляют оценку за отношение специалистов к своему делу, доброжелательность, обученность, профессиональное гостеприимство.
В выборе победителей третьей награды Russian Business Travel & MICE Award приняли участие 88 тысяч человек, а точнее голосов, что в полтора раза больше, чем год назад. Голосование проходило по 19 номинациям.
Андрей Козяр, генеральный директор компании "Конференция.Ру"
По сравнению с прошлым годом значительно увеличилось количество проголосовавших за номинантов на премию Russian Business Travel & MICE Award. Это говорит не только о возросшем интересе к премии, но и в принципе о росте популярности сегмента MICE в целом. Как и прошлые годы, церемония явилась площадкой для общения участников рынка MICE и между собой, и с корпоративными клиентами, и с представителями профильных отраслевых государственных структур.
Приятно отметить, что премия уже заняла свою нишу и, разумеется, в будущем году также будет присуждаться лучшим из лучших в сфере MICE. Возможно, как-то изменятся номинации, что-то уйдет, что-то новое появится. Безусловно, мы продолжим уделять большое внимание достижениям сфере инноваций. Руководство премии думает о том, чтобы сделать голосование еще более прозрачным и очевидным для всех участников.
Оргкомитет премии Russian Business Travel & MICE Award открыт для любых партнерских отношений, которые позволят сделать премию еще интереснее, ярче и насыщеннее.
Елена Мельникова, генеральный директор компании MaxiMICE
Russian Business Travel & MICE Award - это наша профессиональная премия, мы участвовали в ней раньше, будем и впредь. Мы делаем бизнес-события для своих клиентов, а MICE Award - это событие для нас самих. Для нас эта премия действительно важна, поэтому мы очень благодарны организаторам - мы видим, как каждый год они ищут какие-то новые и интересные решения в проведении церемонии.
В этом году мы победили в значимой для нас номинации - номинации, содержащей в своем смысловом значении слово "креатив". Год назад мы создали студию идей "Крапива" и сегодня получили подтверждение тому, что это было оправданное решение. Это здорово! И, как мы видим, сейчас "курс на креатив" уже практически у всех. Мы крайне признательны всем тем, кто отдал свои голоса за MaxiMICE и невероятно лестно было получать поздравления от клиентов и партнеров со всего мира с победой - в них чувствовалась не "дежурная похвала", но настоящая поддержка: "Любим вас и ценим вашу работу", "Со своей стороны обещаем высокий уровень услуг, чтобы ваши клиенты всегда оставались довольны", "You truly deserved it!", "We share your happiness", "It's been a privilege and honour to work with your esteemed company and team for the past so many years", "Всегда будем рады вам помочь в завоевании новых вершин!".
Алексей Крылов, генеральный директор компании UTS
Награда именно в этой номинации очень ценна для нас и показательна. Выиграть в этой номинации приятно потому, что это признание нашей компании в качестве динамично развивающегося бизнеса. Мы растем, двигаемся вперед и это очень важно. Новые веяния приходят сейчас на российский туристический рынок: онлайн-технологии, интернет, социальные сети. Этот приз как раз демонстрирует то, что мы готовы оставаться в тренде еще очень долго.
В роли ведущего я чувствую себя вполне комфортно и, надеюсь, остальным коллегам еще не надоел.
Компания UTS обязательно будет принимать участие в конкурсе в следующем году. Такого рода мероприятия - это своеобразный показатель деятельности компании за прошедший год. В прошлом году в рамках нашего холдинга большое количество проектов было выведено на существенно иной качественный уровень. Это и успехи нашего event-департамента, системы онлайн-бронирования Hotelbook, мы активно развиваемся в социальных сетях. И эта награда дает нам понять, что мы на верном пути. И уж очень хочется в следующем году сопоставить наши планы с итоговым результатом в виде желаемой премии в 2013. Хотя борьба за заветную статуэтку предстоит нешуточная.
Анатолий Курюмов, генеральный директор IBC Corporate Travel
Russian Business Travel & MICE Award стала ярким событием в сфере бизнес-туризма. Мы по праву считаем, что наши сотрудники являются командой профессионалов и готовы об этом заявить, поэтому с удовольствием приняли участие и впервые номинировали IBC Corporate Travel сразу в нескольких категориях. Гонка за пальму первенства оказалась достаточно напряженной, что не удивительно - соседи в номинациях подобрались достаточно сильные. Мы подготовили внутренний пресс-релиз о конкурсе, в котором обратились к нашим поставщикам (а их сейчас более 3,5 тысяч), партнерам и клиентам по всей России с просьбой поддержать нас, проголосовав в соответствующих номинациях. В результате мы долгое время лидировали по числу голосов, отданных за IBC Corporate Travel, стали заслуженными лауреатами в номинации "Самое динамичное business travel-агентство" и с большим отрывом одержали победу в номинации "Лучший организатор конференций в России". Безусловно, число голосов было важным, но лишь основополагающим, так как окончательную победу присуждал совет экспертов, выбирая достойных претендентов на награду по профессиональным критериям и истории компании. На наш взгляд, это честная и заслуженная победа! С 1995 года мы демонстрировали инновационный подход в деятельности IBC Corporate Travel, который был отмечен другими наградами, как в адрес компании, так и ее менеджмента. Получив очередную награду, мы просто обязаны держать планку и оставаться всегда на высоте! Церемония награждения также порадовала. Праздничная атмосфера и множество единомышленников в зале подарили мощный заряд положительных эмоций, а вручение заветной статуэтки - гордость за компанию и результат, которого мы добились благодаря слаженной работе офисов IBC Corporate Travel, расположенных сразу в нескольких часовых поясах. До следующей премии осталось менее года, в течение которого мы планируем дальше развивать технологии для бизнес-путешественников, пополнять портфолио MICE и вновь участвовать в Russian Business Travel & MICE Award.
Михаил Новожилов, заместитель генерального директора конгресс-отелей "Маринс Парк Отель"
Премия Russian Business Travel & MICE Award с каждым годом собирает все больше российских и международных компаний. Конкуренция становится более жесткой, но тем и интереснее для представителей рынка делового туризма. Награда конгресс-отелей "Маринс Парк Отель" в номинации "Лучшая гостиничная сеть для деловых мероприятий" - это признание труда тысячи сотрудников отелей, которые ежедневно создают уют и комфорт для гостей. В следующем году конгресс-отели "Маринс Парк Отель" планируют номинироваться и закрепить за собой звание "лучших для деловых мероприятий". Наши конгресс-отели предоставляют уникальные возможности для общения деловых кругов России и зарубежья. Многофункциональные конгресс-зоны оснащены по последнему слову техники и обладают всей необходимой инфраструктурой для проведения мероприятий любого уровня сложности.
В отелях "Маринс Парк Отель" все продумано до мелочей и все "под рукой". В каждом номере гости найдут то, что их приятно удивит и создаст максимальный комфорт. Внимательный персонал отелей - это настоящие помощники для каждого гостя. Конгресс-отели "Маринс Парк Отель" ориентируются на современные международные стандарты и передовые технологии, при этом сохраняя традиции российского гостеприимства и радушия. В планах "Маринс Парк Отель" - продолжать большую работу по расширению спектра и улучшения качества услуг, модернизации номерного фонда, единой стилизации интерьерного оформления с использованием экологически чистых природных материалов.
Екатерина Кузьминова, директор департамента массовых видов страхования компании Ренессанс страхование
Нам было очень приятно в очередной раз выступить партнером MICE-Award, премии, которая отмечает лучших из лучших в сфере делового туризма. Участвуя не первый год, мы отмечаем, как растет интерес участников и игроков туридустрии к этому мероприятию. Это не удивительно, потому что сегмент бизнес-туризма постоянно развивается и, учитывая специфику клиентов, требует новых и высококлассных решений. Мне было приятно вручить главный приз в номинации "Самое динамичное business travel агентство" компании UTS и лично её директору Алексею Крылову. В туристической отрасли динамика, умение быстро реагировать на потребности рынка - это одна из ключевых компетенций. И наша компания, как один из лидеров рынка страхования в туризме, всегда предлагает самые передовые и востребованные решения. Именно поэтому нам важно быть рядом с теми, кто, как и мы, формирует новый лучший опыт для туристов, создает уникальные сервисы и предложения. В этот вечер чувствовалась удивительная синергия, причастность всех участников к одному важному делу, а это и есть залог большого успеха!
Юлия Мануйлова, генеральный менеджер компании City Travel
Награда Russina Business Travel & MICE Award имеет большое значение для нас! С одной стороны- это признание наших достижений, с другой стороны- большая ответственность. Мы благодарим наших клиентов за оказанное доверие, поручив нам решение своих непростых проблем. Доверие и рекомендации - наш главный и бесценный капитал, который нельзя купить ни за какие деньги, если потеряешь. Это налагает на нас огромную ответственность, которая в свою очередь не позволяет нам расслабляться. Чем сложнее задачи, тем интереснее их выполнять. Именно интерес, жажда творчества, любовь к своей профессии, являются истинными источниками нашего профессионального роста и самосовершенствования.
Поиск решения проблем, победы, достижения и реализованные проекты приносят нам радость и наслаждение. Забота об интересах клиента и чувство ответственности обусловливают и наше отношение к своей работе. Именно в отношении к делу, а не в наборе компетенций проявляется истинный профессионал. Вот почему наша работа является для нас всегда любимой и желанной. Выполняя ее с таким настроением, мы объективно не можем ее делать плохо и стремимся оказывать услуги на самом высоком уровне.
Хотелось бы отметить отличную организацию и доброжелательность всех участников церемонии. Приятно, что мероприятие с каждым годом всё лучше и лучше, разнообразнее и разнообразнее, всё больше гостей. И, всё больше номинантов хотят стать участниками конкурса. Эта премия не только активно влияет на развитие отрасли делового туризма и MICE, но и позволяет всем участникам рынка почувствовать соревновательный дух, и оценить свои возможности. Наша компания обязательно примет участие в конкурсе в будущем году. Премии обеспечивают их лауреатам имидж лидера, репутацию надежного поставщика высококачественной конкурентоспособной продукции или услуги, способствует привлечению новых партнеров и заказчиков, сохранению и увеличению существующей доли рынка, ведут к росту прибыли и, соответственно, открывают новые деловые возможности. Участвуя в конкурсе, любая компания - на каком бы уровне развития она не находилась, может применять критерии премии для самооценки. Это позволит ей получить всестороннюю картину своей деятельности, оценить насколько деятельностью предприятия удовлетворены потребители, персонал, поставщики, общество, и на этой основе определить приоритетные направления совершенствования.
Жанкарло Бальтацци, Вице-президент компании Karavan Travel
Нам было очень приятно вот уже в третий раз принять участие в церемонии MICE Award, и мы гордимся тем, что Karavan Travel в течение нескольких лет является генеральным зарубежным спонсором MICE Award. Российский рынок очень важен для нашего бизнеса, и для Karavan Travel участие в этом мероприятии - это прекрасная возможность еще раз встретиться с партнерами, ведущими MICE-компаниями России.
От всей души благодарим коллектив Tourbusiness за прекрасную организацию церемонии!
