Подготовил Александр ПОПОВ
Очень почитаемый на Мальте апостол Павел по легенде был первой "VIP-персоной", которую приняли на этом гостеприимном острове. Он прожил на Мальте несколько месяцев, правда, в качестве "объекта размещения" островитяне смогли предложить ему только пещеру, над которой позже в память об этом событии построили церковь St. Paul's Grotto. Сегодня на Мальте принимают гостей совсем в других условиях. Мальтийский архипелаг имеет устойчивую репутацию одного из лучших мест в Европе для проведения выставочно-конгрессных мероприятий и инсентив-программ.
В "послужной список" мальтийского делового туризма входят такие гранды как, как AXA Insurance France, BT France, BP, Baxter, Bayer, Bosch, Casio, Coca Cola, General Electric, Givenchy, IBM, Johnson & Johnson, Merck, Microsoft, Novartis, Opel, Oriflame Shell Norway, Symantec, Toshiba, Toyota, Vodafone, Volkswagen. Здесь проводились заседания Европейского парламента, проходил конкурс "Евровидение".
Высокий профессионализм
Одно из его главных преимуществ мальтийского продукта - высокий профессионализм местных специалистов по деловому туризму. На Мальте им занимаются несколько десятков компаний DMC.
Местные специалисты хорошо понимают, что, только обеспечивая высокий уровень проведения мероприятий, они могут успешно выступать на мировом рынке.
Наиболее опытные фирмы - их около двадцати - входят в число рекомендованных Мальтийским управлением по туризму (МТА). Они в полной мере соответствуют критериям программы контроля качества работы, которые разработала МТА для фирм, принимающих MICE-туристов на островах архипелага. В этом документе в качестве основных критериев качества выбраны оценка заказчиком уровня организации мероприятия, предлагаемое страховое покрытие (не менее 1 млн долларов), гарантия ответа на запрос в течение 24 часов, динамика развития компании, резонанс в СМИ, а также ряд других параметров, позволяющих судить о профессионализме принимающего оператора. Важную роль играют рекомендации предыдущих клиентов. Компании, соответствующие критериям программы, имеют право включать в рекламу красно-белый знак качества с мальтийским крестом от МTA.
Полный список всех DMC-компаний и фирм, оказывающих сопутствующие услуги (предоставление оборудования, оформление стендов, тимбилдинг), и другая информация на эту тему - на сайте www.visitmalta.com в разделе "Деловые поездки".
Деловая роскошь
У маленькой Мальты авторитет крупного европейского делового центра. Средиземноморский конференц-центр "Сакра-Инфермериа" - один из самых больших в Европе. Не так давно в городке Та' Али (Ta' Qali) - крупном культурно-туристическом центре острова - открылся Мальтийский выставочно-конгрессный центр (МКВЦ, Malta Fairs & Conventions Centre/MFCC). Сегодня это крупнейшая в стране площадка для проведения международных конгрессов, конференций, выставок, концертов, показов мод, гала-ужинов и других крупных мероприятий. На площади 7 тыс. кв. м центр может принять до 10 тыс. гостей. Кроме того, Мальтийский туристический офис рекомендует на островах архипелага более 15 оригинальных площадок, в атмосфере которых органично сочетаются традиционные для Мальты рыцарские мотивы и сельская пастораль.
Все рядом
Некоторые организационные вопросы, важные в других городах Европы, на Мальте снимаются сами собой. Например, время на переездах. По площади все острова архипелага вместе взятые втрое меньше территории Москвы. Размер острова Мальта - 27 х 14 км. Поэтому все отели, места проведения мероприятий, достопримечательности находятся буквально "за углом". Максимальное время в пути обычно не более 20 минут. Здесь нужно очень постараться, чтобы опоздать.
One-stop-shop
Многие мальтийские компании работают по принципу one-stop shop и предлагают услуги в комплексе: трансфер, размещение участников, проведение мероприятия, культурная программа, сопутствующие услуги. При необходимости можно обратиться к фирмам, специализирующимся на определенных видах обслуживания. Одни предоставляют аудио- и видеооборудование, другие готовы "накрыть стол" в любой точке мальтийского архипелага, третьи катают на самолетах или вертолетах над островами, четвертые организуют морские круизы, пятые занимаются тимбилдингом и развлечениями...
Достойные отели
На архипелаге свыше 25 конгресс-отелей, оборудованных по международным стандартам. Около трети из них - Corinthia San Gorg 5*, Hilton Malta 5*, InterContinental 5*, Le Meridien 5*, Radisson Blu Bay Point Resort 5*, The Westin Dragonara Resort 5*, Golden Tulip Vivaldi 4*, Juliani 4* и Marina Hotel 4*- находятся в городе Сент-Джулианс, где расположено большинство дискотек и ночных клубов Мальты. Во время деловой поездки неплохо выбрать отель с хорошим оздоровительным центром, где можно в свободное время принять спа- или талассо-процедуры, дать нагрузку организму в фитнес-центре, а дамам побаловать себя в центре красоты. Среди конгресс-отелей к таким относятся Corinthia San Gorg Hotel 5* в Сент-Джулиансе и Corinthia Palace 5* в Аттарде (Сан Антон). Обширными оздоровительными возможностями располагает Fortina Spa Resort 4* в Слиме. В мальтийских бизнес-отелях расположены и лучшие рестораны архипелага.
Праздник как тема для бизнес-паузы
Формируя программу MICE-поездки, интересно подгадать ее под какой-либо праздник или фестиваль там, куда намечено путешествие. Здесь Мальта почти вне конкуренции. По количеству ежегодных праздников и фестивалей она занимает, пожалуй, первое место в Европе. Множество поводов повеселиться подарила богатая история страны, особенно победы, одержанные легендарными мальтийскими рыцарями: в течение года здесь проводится около ста светских торжеств. Огромную роль играет и религиозность мальтийцев. Дни своих святых покровителей отмечают более 150 городов и деревень Мальты. Летом, когда начинается сезон фест (так здесь называют праздники), они устраиваются почти каждый выходной. Нередко несколько в один день. Фесты проходят ярко, красочно, гремят залпы фейерверков, звучат оркестры, несется музыка из автомобилей. Особенно шумно в Меллихе, Нашшаре, Мосте и Виктории. Фактически через день на Мальте происходят события, которые могут быть интересны ее гостям. Чтобы определиться, куда направиться, надо ознакомиться с календарем событий, который представлен на сайте www.visitmalta.com.
Дополнительная экономия средств
Международные компании-нерезиденты, проводящие мероприятия на Мальте, могут снизить свои расходы через механизм возвращения НДС. Подробности можно узнать на сайте www.vat.gov.mt, где содержится информация Департамента НДС Мальты о возврате налога на добавленную стоимость для организаций, зарегистрированных за пределами Мальты.
МАЛЬТИЙСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПО ТУРИЗМУ
Отдел MICE
Тел.: + 00356 2291 5204 / 6
Контакт: г-жа Надин Бринкат
Е-mail: nadine.brincat@visitmalta.com
www.visitmalta.com/business-travel
