BusinessTravel №12, Декабрь 2014 «Илья Эрмант: Кризис успеху не помеха»← Вернуться к журналу

Какой он, сингапурский MICE?


В последние годы город-государство Сингапур неизменно признается лучшим местом для проведения конференций в Азии и занимает лидирующие позиции в MICE-сфере во всемирном масштабе.

Вероятно, всем интересующимся развитием мировой экономики за последние полвека известна поразительная история превращения за столь короткий срок Сингапура из бедной азиатской провинции в едва ли не самое процветающее государство планеты. Благодаря дальновидной и жесткой политике премьер-министра Ли Куан Ю здесь было полностью искоренено множество пороков, характерных для Юго-Восточной Азии – от повальной коррупции до казалось бы неизбежной грязи на улицах.

Сегодняшнее поколение сингапурцев, чьи бабушки и дедушки, а часто и родители зарабатывали гроши тяжелой работой в сингапурском порту,  с двух лет начинает учить английский язык, прекрасно образовано и занимает ведущие позиции в офисах крупнейших мировых компаний. При этом нужно отметить, что по простоте ведения бизнеса Сингапур сегодня занимает высшую строчку в общемировом рейтинге, и, как следствие, этот крошечный город-государство сегодня является одним из могущественных финансовых и экономических центров азиатского континента. 

Но, разумеется, отличные условия жизни, отсутствие коррупции и широчайшие возможности для ведения бизнеса – не единственные условия, объясняющие привлекательность Сингапура для мировой  MICE-индустрии. Огромное значение имеет очень удачное географическое расположение страны, благодаря чему сюда легко добраться бизнесменам из Западной Европы и Австралии, с Ближнего Востока, из Китая, России, Японии. Огромный суперсовременный сингапурский аэропорт-хаб Чанги сегодня еженедельно принимает более 6300 рейсов ста с лишним авиакомпаний из 60 стран мира.

Отметим, что летающие в Москву «Сингапурские авиалинии» уже в течение многих лет занимают верхние строчки в списке лучших авиакомпаний мира. Восьмичасовой перелет в Москву даже экономклассом этого перевозчика абсолютно не утомителен благодаря множеству опций, которые многие другие авиакомпании предоставляют лишь пассажирам бизнес-класса. Среди них – индивидуальные развлекательные мультимедиа-системы и бортовое питание по меню, включающее даже знаменитый сингапурский коктейль  «Слинг». Ну а каюты бизнес- и первого класса позволят во время полета прекрасно выспаться в раскладывающихся в полный рост креслах-кроватях.

Кстати, россиянам, путешествующим через Сингапур транзитом и останавливающимся здесь не более чем на 96 часов, виза не нужна. Но и для направляющихся в Сингапур как в конечную точку бизнес-путешествия получить электронную визу не составляет никакого труда.

Если говорить и гостиничной и конгрессной инфраструктуре города-страны, то более ста отелей Сингапура на 53 тыс. мест предназначены для бизнес-туристов и проведения деловых встреч, причем в трех десятках из них можно проводить мероприятия для пятисот и более участников. Добавьте к этому несколько крупных конгресс-центров,  выставочных комплексов, а также тематических и ботанических парков, где также устраиваются деловые мероприятия.

Важную часть в структуре бизнес-туризма в Сингапуре занимают и широкие возможности выгодного шопинга (именно здесь находится, к примеру, крупнейший в мире магазин «Луи Виттон», причем магазин этот расположен на плавающей платформе), посещение бесчисленных и очень недорогих ресторанов китайской, индийской, малайской, вьетнамской и тайской кухни, знакомство с очень красочной мультикультрной средой, в которой мирно существуют сингапурцы. 

Наконец, очень важным компонентом бизнес-путешествия в Сингапур является его полная безопасность – здесь практически отсутствует любая уличная преступность, а благодаря заключенному еще полвека назад «гражданскому договору» между обществом и правящей партией здесь не встретишь массовых демонстраций, крупных акций протеста или забастовок.

Кстати, «штиль» в Сингапуре не только политический, но и природный – известно,  что считающийся основателем современного Сингапура легендарный сэр Томас Стамфорд Раффлз совсем не случайно выбрал в начале  XIX в. именно этот небольшой остров в качестве оплота британской короны в регионе – он внимательно изучил местные исторические хроники и пришел к выводу, что именно район Сингапура по неведомой причине всегда обходят стороной и землетрясения, и разрушительные цунами. И что удивительно, эта тенденция сохраняется до сих пор.

При этом совершенно неважно, в какое время вы решите нанести в Сингапур деловой визит или устроить выездное мероприятие – теплое и достаточно влажное лето с температурой от 27 до 32С царит здесь, рядом с экватором, круглый год. 

Где провести мероприятие?

Несмотря на то, что на сегодня в Сингапуре, вероятно, самая большая в мире плотность выставочных залов, конгресс-холлов и конференц-отелей, новинки в области MICE-инфраструктуры появляются здесь едва ли не ежегодно.

Так, открытый всего четыре года назад гостинично-выставочный комплекс Marina Вay Sands за эти годы успел стать не только главным туристическим символом Сингапура, но и завоевать ряд престижных премий как лучший в мире комплекс для деловых мероприятий. И хотя его архитектор Моше Сафди скромно говорит, что при создании этого шедевра современной архитектуры его вдохновляла «колода карт», этот огромный футуристический корабль, несущийся на трех 55-этажных отелях-колоннах не может не поражать воображение.   

Внутри этого огромного здания можно найти две с половиной тысячи роскошных гостиничных номеров, огромное казино стоимостью 8 млрд долларов, магазины ведущих мировых брендов и, наконец, конференц-пространство, вмещающее до 45 тыс. человек и 239 (!) конференц-залов. Именно в залах Marina Вay Sands проходят многие престижные международные конференции и выставки, такие, например, как ведущая азиатская неделя туризма TravelRave, в ходе которой особое внимание традиционно уделяется развитию бизнес-туризма.

Устав от деловых переговоров, бизнесмены могут подняться на знаменитую верхнюю открытую «палубу» комплекса, где одновременно 4 тыс. гостей могут наслаждаться потрясающими видами  города-государства и морского залива. Именно здесь, на высоте 56-го этажа, находится и знаменитый открытый бассейн с видом на небоскребы, присутствующий, пожалуй, во всех рекламных материалах о Сингапуре.

Всего в нескольких шагах от  Marina Вay Sands расположился еще один необычный комплекс, в котором созданы интереснейшие условия для проведения деловых и корпоративных мероприятий. Это открытые два года назад «суперсады» Gardens by the Bay с двумя гигантскими оранжереями с искусственным климатом, где в естественной среде произрастают более 130 тыс. растений южных регионов мира. А среди гигантских  искусственных «супердеревьев» можно путешествовать на 50-метровой высоте.  В этом же комплексе имеются четыре площадки для корпоративных мероприятий, самая крупная из которых – The Medow – построена в форме бутона и рассчитана на 30 тыс. гостей.

Еще одна важнейшая конгрессно-выставочная площадка страны – центр Suntec Singapore, открывшийся в прошлом году после крупной реновации стоимостью $150 млн. Еще $44 млн было вложено в новый комплекс MAX Atria, в 32 залах которого можно проводить деловые мероприятия численностью до 3500 человек.

Отелей, которые также располагают всеми возможностями для размещения бизнес-туристов и организации конференций, в Сингапуре великое множество. Можно, например, выбрать один из роскошных исторических отелей в стиле колониального британского прошлого, например открытый в 1875 г. тремя братьями Саркисян и названный в честь уже упоминавшегося сэра Раффлза The Raffles Hotel. Здесь, к примеру, можно остановиться в апартаментах Чарли Чаплина или Сомерсета Моэма. А можно – в открытом недавно «экоотеле будущего» Parkroyal on Pickering, этажи которого благодаря уникальным висячим садам  «теряются» в рукотворном тропическом лесу.

Предложений площадок для проведения конференций и деловых встреч, а также вариантов размещения для бизнесменов в небольшом Сингапуре действительно великое множество, и сориентироваться в этом многообразии помогают специалисты из государственной компании SECB (Выставочно-конгрессное бюро Сингапура), входящей в Управление по туризму страны. Ее специалисты обладают самой свежей и проверенной информацией о возможностях MICE в Сингапуре. Официальный сайт организации – Mice.Yoursingapore.com.

Самый экзотический инсентив

Вероятно, самая удивительная черта современного Сингапура, наряду с поражающим воображение развитием экономики и уровнем жизни, – это действительно уникальное мирное существование здесь нескольких непохожих народов с разными укладами, культурой, традициями, кухней. Причем существование не декларируемое, а реальное – здесь действительно сумели избежать столь характерных для других регионов национальных противоречий, а на улицах Сингапура мирно соседствуют многочисленные буддистские и индуистские храмы, крупнейшая в Юго-Восточной Азии синагога и старейший христианский храм города – армянская церковь Св. Георгия. Поэтому для приезжающих в Сингапур деловых туристов прогулки по красочным индийскому, китайскому или арабскому кварталам становятся возможностью за короткое время и в обстановке абсолютной безопасности познакомиться с национальной кухней, совершить выгодный шопинг и просто отдохнуть после трудных переговоров. Тем более что когда бы деловой турист ни оказался в Сингапуре, он почти всегда сможет посетить один из красочных национальных фестивалей, перетекающих один в другой в течение всего года, будь это главный  неофициальный праздник страны – Китайский новый год, «Хари Райя» – праздник окончания Рамадана, или индийский Фестиваль огней «Дипавали». Плюс – множество музыкальных, торговых, ювелирных и прочих фестивалей.

Отметим также еще одну достаточно новую тенденцию – ряд крупнейших мировых компаний, в том числе и российских, в последнее время устраивает совещания своего топ-менеджмента именно в дни проведения в Сингапуре знаменитых ночных уличных гонок «Формулы-1». При этом практически все современные развлекательные комплексы Сингапура предоставляют свои площадки для проведения корпоративных и инсентив-мероприятий. Так, например, на курортном острове Сентоза, куда скоростной поезд домчит из делового центра города всего лишь за несколько минут, кроме пляжей, гостиничных комплексов и одного из крупнейших в мире казино, расположены и два интереснейших развлекательных комплекса – огромный океанариум Marine Life Park и парк аттракционов и приключений Universal Studios. Оба этих комплекса предлагают крупным компаниям свои территории (причем полностью) для проведения корпоративных мероприятий в вечерние или даже ночные часы, когда они закрыты для посетителей. Стоимость корпоративной вечеринки в окружении живых акул или декораций фильма «Мумия» не разглашается, но представители комплексов говорят, что всегда готовы провести уникальные мероприятия для российских корпорантов.

Дженни ЛИМ, исполнительный директор, отвечающий за MICE-сектор  Управления по туризму Сингапура:

Всего в Сингапур ежегодно приезжают около 15,6 млн туристов, и 23% от этого числа – бизнесмены, которые тратят при этом в нашей стране в 1,7 раза больше средств, чем остальные гости, – около $5,5 млрд в год.

Увеличивается у нас и число гостей из России: если за последние пять лет это число ежегодно увеличивалось на 5–10%, то за первое полугодие 2014 г. оно выросло сразу на 20% – до 63 тыс. с января по июль, и среди этого числа также большой процент составляют деловые туристы.

Можно много говорить о том, почему наша маленькая страна занимает сегодня шестое место в мире по числу международных встреч. Это и политическая стабильность, и транспортная доступность – 4 млрд жителей Земли живут не более чем в семи часах полета от нас, и прекрасная экология, и ровный климат, позволяющий круглогодично сочетать работу с отдыхом на морском побережье, широчайшая современная выставочная, гостиничная и конгрессная инфраструктура. Добавьте к этому то, что практически все сингапурцы отлично говорят с раннего детства на одном из наших официальных языков – английском, или то, что практически по всему городу у нас можно пользоваться бесплатным Wi-Fi.

Так что неслучайно именно в Сингапуре расположено около семи тысяч офисов крупнейших международных компаний и 150 международных организаций, что превращает нашу страну в финансового и экономического лидера быстроразвивающегося азиатского континента.

Среди крупнейших мероприятий, собирающих у нас десятки тысяч деловых гостей, назову хотя бы Сингапурский авиасалон – третий по величине в мире, форум Food&Hotel Аsia, намеченный на следующий год конгресс Всемирной банковской ассоциации, саммиты мэров крупнейших мировых мегаполисов в рамках регулярно проходящих у нас мероприятий Energy Week и Water Week, а также многочисленные медицинские конгрессы, составляющие примерно четверть от общего числа деловых мероприятий в нашей стране.

Если говорить о стоимости проведения у нас деловых мероприятий, то, возможно, за их обслуживание придется заплатить несколько дороже, но этому есть объяснение – если в Европе в конференц-пакеты чаще всего включается днем лишь кофе-брейк, то у нас обязательно – полноценный обед. А вот проживание в отеле бизнес-класса будет дешевле – в среднем около $230 за номер в отеле уровня 4*, что примерно на $70–80 дешевле, чем при аналогичном размещении в Западной Европе. К тому же стоимость MICE-услуг у нас зависит от сезона – например, летом у нас низкий сезон, стоимость проживания и аренды площадей ниже, а в марте-апреле и осенью в этой сфере – высокий сезон.