Олег, как себя сегодня чувствует рынок бизнес-тревел в России? Какие изменения вы наблюдаете на примере работы ваших компаний «Демлинк» и «Демлинк Атлас»?

Я всегда отмечал, что наш рынок работает не благодаря чему-то, а вопреки. Будь то пандемия, или природные катаклизмы, или политические события. Все это либо полностью останавливает наш бизнес, либо сильно его ограничивает. Как ни парадоксально, компании, которые давно работают в сфере BT&MICE, даже после таких потрясений становятся сильнее и надежнее. На сегодняшний момент, считаю, что отечественный рынок бизнес-туризма чувствует себя достаточно уверенно и стабильно... читать далее

Насколько верно, что корпоративные заказчики при планировании деловых поездок все больше используют онлайн-сервисы?

В последнее время применение корпоративными заказчиками специальных онлайн-приложений стало повсеместным. Многие крупные и средние клиенты нашей компании любят пользоваться онлайн-системами бронирования, самостоятельно заказывая различные услуги. Такие системы удобны и важны тем, что дают полную статистическую картину и при правильной настройке позволяют оптимизировать тревел-бюджеты компаний. Также практически все такие платформы дают возможность получить командировочные документы.

читать далее

Какие тренды присущи российскому рынку бизнес-тревел?

Сегодня все более популярным становится использование в работе искусственного интеллекта. Хотя при этом пока никто до конца не понимает, как ИИ правильно применять и где он действительно будет полезен. Но многие игроки рынка предпринимают попытки посмотреть, что из этого выйдет. Другой важный тренд – возросший интерес к деловым поездкам с элементами отдыха. Термин bleasure отлично отражает объединение в рамках командировки деловой составляющей и последующего отдыха в месте пребывания. Во вре... читать далее

Что кардинально изменилось на рынке за последние годы?

За последнее время рынок стал кардинально другим. Многие иностранные компании ушли из нашей страны, хотя многие остались и продолжают работать. Большие изменения произошли с нашими поставщиками. Как известно, европейские, американские и другие авиакомпании не летают напрямую в Россию. Соответственно, приходится бронировать перелеты через дружественные нам хабы. Полностью поменялись системы бронирования, с которыми мы долгие годы работали. Изменилась и география делового туризма: те направлен... читать далее

Что вы считаете основными проблемами рынка бизнес-тревел?

Проблем на рынке хватает, и они почти неизменны. Это и постоплата услуг заказчиками, и высокие ставки по банковским кредитам. Когда растет банковский процент по привлеченным банковским средствам, это, конечно, неприятно. Но у многих банков есть специальная программа, и они дают процент ниже, чем ставка ЦБ. Главное - правильно провести переговоры со своим банком. Это хорошо работает. Что касается конкуренции, то это прекрасно. Конкуренция вс... читать далее

Пожалуйста, дайте прогноз роста рынка деловых поездок в этом году и в ближайшей перспективе?

2023-й год был очень энергичным и напористым. Объемы выросли феноменально: в среднем на уровне 25-30%. Видно было, что бизнес в стране активно работает. Результаты игроков рынка BT&MICE стали одними из лучших за последние годы. Что касается прогноза, то хотелось бы увидеть те же объемы, что и в 2023 году. Но, очевидно, что сильного рывка уже не будет. Мы будем обслуживать тот же клиентский круг и запросы, какие есть.

В современном мире немало вызовов, которые постоянно см... читать далее