Дарья Саламатова «MICE возвращается в офлайн»
← Вернуться к списку
Последние три года были непростыми для индустрии MICE. Каким стало это время для конгресс-центра ЦМТ?
Да, вы правы, по ощущениям – это американские горки со своими взлетами и падениями. Мы, как и все участники индустрии мероприятий, вынуждены работать в условиях быстроменяющейся ситуации. В 2020–2021 гг. стоило СМИ начать активно обсуждать возможное введение ограничительных мер в связи с ростом заболеваемости, как заказчики моментально отвечали отменами мероприятий, даже если никаких новых ограничений и не вводилось. Как только ситуация с заболеваемостью улучшалась и открывалось так называемое «окно возможностей», размораживались и запускались в работу проекты.
Если до пандемии на подготовку крупных конгрессов и конференций уходило в среднем от 3 до 6 месяцев, то в прошлом году организаторы и площадки делали это за невероятные 2–4 недели. В целом в конгресс-центре в прошлом 2021 году нам удалось провести 265 мероприятий в гибридном и офлайн-форматах, среди которых как новые проекты, так и крупные форумы и конгрессы, регулярно проходящие у нас.
В периоды снижения активности на рынке мы не сидели сложа руки: работали над перестройкой внутренних бизнес-процессов и их автоматизацией, внедрением CRM-системы.
|
